publicações Antecedentes da Lealdade: proposição e teste de um modelo teórico Documento Análise das ações dos revendedores varejistas nos pontos de venda em relação à estratégia de reposicionamento da marca Havaianas. Documento Análise do Processo de Formação de Estratégias de Entrada em Mercados Internacionais: o caso de duas empresas moveleiras gaúchas Documento Análise dos Processos de Concordata na Vara de Falências e Concordatas de Porto Alegre: Um Enfoque Estratégico Documento Atributos do Comportamento de Compra do Consumidor da Terceira Idade para o Setor de Turismo Documento ORIENTAÇÃO PARA O MERCADO DAS EMPRESAS BRASILEIRAS CERTIFICADAS PELA NORMA NBR ISO 9001 VERSÃO 2000 Documento Padrões de procedimentos na implantação de um CRM: caso Jet Oil Distribuidora de Produtos de Petróleo Ipiranga Documento Plano de Negócios: A seleção de novos empreendimentos pelas incubadoras de negócios na Internet Documento