Helidea de Oliveira Lima

Doctor, Master in Health Services Management from the University Institute of Lisbon, with experience in management of health organizations (public and private) for more than 17 years. Focus of action in management model and programs of quality and safety of the care. Responsible for the implantation of a Hospital Accreditation model in the national (ONA) and international methodology (Qmentum and JCI) in more than 40 health service organizations (general hospitals, ophthalmological hospitals, polyclinics, dental specialty centers and haemotherapy service). Has worked for 10 years as an evaluator of accreditation processes. Has participated in the implementation of the health care networks applied in the health management program of the Government of Minas Gerais (?Choque de Gestão), acting as Subsecretariat for Health Policies and Actions for 4 years. Coordinator of the Executive MBA in Health at Fundação Getúlio Vargas. Professor of Quality and Accreditation in Health at Fundação Getúlio Vargas. Director of Quality Assurance of Rede D'Or São Luiz since 2013.

Mestre em Gestão de Serviços de Saúde pelo Instituto Universitário de Lisboa (ISCTE - IUL). Graduada em medicina pela Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF). Especialista em Pediatria, Neonatologia e Nutrição. Especialista em Melhoria pelo Institute for Healthcare Improvement. Pós graduada em Gestão de Serviços de Saúde pelo ISCTE - IUL. Especialista em Gerentes Hospitalares pela Escola de Saúde Pública de Minas Gerais (ESP-MG). Especialista em Gestão Hospitalar pela UFJF. Atuou como Subsecretária de Políticas e Ações de Saúde na Secretaria de Saúde do Estado de Minas Gerais (2007/2010) e como professora convidada do MBA Executivo em Gestão de Saúde na Fundação Getúlio Vargas (2009/2021). Responsável pela implantação de modelo de Acreditação Hospitalar na metodologia nacional (ONA) e internacional (Qmentum e JCI) em mais de 80 organizações públicas e privadas (hospitais gerais, hospitais oftalmológicos, policlínicas, centros de especialidades odontológicas e serviço de hemoterapia). Possui consolidada experiência em Gestão da Qualidade e Segurança do Paciente, como foco em mudanças organizacionais e integração de unidades a um modelo de práticas assistenciais sustentando resultados. Coordenadora nos MBAs Executivo em Saúde, Auditoria em Saúde e Psicologia Hospitalar no IPOG. Coordenadora do MBA Qualidade e Segurança no IDOR. Diretora de Qualidade Assistencial da Rede D?Or São Luiz desde 2013. Membro da Câmara Técnica de Segurança do Paciente do Conselho Federal de Medicina. Membro do Conselho Consultivo do Instituto Brasileiro de Valor em Saúde ? IBRAVS. Áreas de expertise: gestão hospitalar, qualidade e segurança em saúde, ciência da melhoria, planejamento estratégico, gestão pública.