Doutoranda no Programa de Pós-Graduação de Engenharia e Gestão do Conhecimento na Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC, possui mestrado em Ciências na área de Economia, Organização e Gestão do Conhecimento, pelo Programa de Engenharia de Produção da Universidade de São Paulo. Especialista em metodologias de Educação a Distância pelo Claretiano Centro Universitario e Especialista em Modelos de Gestão de Excelência pelo SENAC-SC em parceria com a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). Possui experiência profissional em gestão de processos e implementação de sistemas com consultoria em Universidades. Atualmente é professora pesquisadora do Departamento de Ciências Econômicas e Empresariais da Universidade Técnica Particular de Loja ? Equador. É membro do Núcleo de Acessibilidade Digital e Tecnologias Assistivas, do grupo de pesquisa de Gestão do Conhecimento nas Organizações e do grupo de pesquisa em Educação, Arete, na UTPL.
Master of Science in the area of Economics, Organization and Management of Conhecimento, for the Program of Engineering of Production of the University of São Paulo. Specialist in methodologies of Distance Education by Claretian University Center and Specialist in Models of Management of Excellence by SENAC-SC in partnership with Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). Possess professional experience in management of processes and implementation of systems with consultancy in Universities (Claretiano, SENAC, Estácio, UTPL, IBEMEC, Funenseg). At the moment she is professor of the Department of Business Sciences of the Private Technical University of Loja - Equador. She is a member of the Knowledge Management research group at UTPL, with studies on knowledge management, process management, accessibility and Knowledge Media.