A professional journalist with a Masters in Communication from the Federal University of Rio de Janeiro (1996) and a PhD in Communication and Culture from the Federal University of Rio de Janeiro (2005). Currently she collaborates as executive director of the Atrium Institute, a non-profit civil society organization. In journalism, she has worked as producer, editor, chief editor, reporting chief and journalism director in several media outlets in Rio de Janeiro - Jornal do Brasil, Radio Jornal do Brasil, TV Manchete, O Globo, TV Globo, CNT. In the academic field, she was substitute teacher of the discipline Conception and elaboration of scripts for TV, and writing and editing techniques for TV. She worked as a teacher of technical and theoretical subjects in journalism, advertising and multimedia courses in private universities. She was approved in four contests for teaching in higher education in public universities and was approved in first place in a public contest for the Federal University of Juiz de Fora, but did not assume the position. She was also general director of the Rio de Janeiro State Legislative School, president of the Deliberative Council of the Brazilian Press Association, where she was also a board member, with her last term ending in 2019. At the Empresa Brasil de Comunicação (EBC) she was deputy ombudsman for TV Brasil, having created the ombudsman program O Público Na TV, of which she was also director, scriptwriter and writer. In the same company, she served two terms as General Ombudsman (2014 to 2018), a period in which she was cumulatively national director in the cooperation agreement between EBC and Unesco for the creation of a Centre for Research and Development in Public Communication, a project interrupted by the new management of the company in 2016. As a researcher, she is currently dedicated to the development of methodologies based on the Citizen Science model to address the phenomenon of violence against women in affective and marital relationships.
Jornalista profissional, com mestrado em Comunicação pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (1996) e doutorado em Comunicação e Cultura pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (2005). Atualmente, preside a Organização Interamericana de Defensoras e Defensores das Audiências (OID); colabora como diretora executiva no Instituto Atrium, entidade da sociedade civil sem finalidade lucrativa. No jornalismo, atuou como produtora, editora, editora chefe, chefe de reportagem e diretora de jornalismo em diversos veículos de comunicação do Rio de Janeiro - Jornal do Brasil, Radio Jornal do Brasil, TV Manchete, O Globo, TV Globo, CNT. No campo acadêmico, foi professora substituta na UFRJ das disciplinas Concepção e elaboração de roteiros para TV, e técnicas de redação e edição para TV. Atuou como professora de disciplinas técnicas e teóricas nos cursos de jornalismo, publicidade e multimídia de universidades privadas. Foi aprovada em quatro concursos para docência no ensino superior de universidades públicas e aprovada em primeiro lugar em concurso público para a Universidade Federal de Juiz de Fora, não tendo assumido o cargo. Foi também diretora geral da Escola do Legislativo do Estado do Rio de Janeiro, presidente do Conselho Deliberativo da Associação Brasileira de Imprensa, onde também foi conselheira, com o último mandato encerrado em 2019. Na Empresa Brasil de Comunicação (EBC) foi ouvidoria adjunta para a TV Brasil, tendo criado o programa de Ouvidoria O Público na TV, do qual era também diretora, roteirista e redatora. Na mesma empresa, cumpriu dois mandatos como Ouvidora Geral (2014 a 2018), período em que cumulativamente foi diretora nacional no convênio de cooperação entre a EBC e a Unesco para criação de um Centro de Pesquisa e Desenvolvimento em Comunicação Pública, projeto interrompido pelos gestores que assumiram a empresa após o golpe de 2016. Como pesquisadora independente, dedica-se aos temas da comunicação pública, do direito das audiências, do jornalismo e do papel da comunicação no fenômeno da violência afetivo-conjugal contra a mulher.