Clésia Maria de Oliveira

Doutora em Administração (2022) pelo PPGA-UFSC, L.Pesq:Gestão Universitária. Mestre em Administração (2009) pela Universidade Federal de Rondônia-UNIR. Especialista em Finanças Empresariais (2002) e Bacharel em Administração (2001) pela Faculdade Rui Barbosa (BA); Docente do Depto de Administração da Universidade Federal de Rondônia(UNIR) e do Programa de Pós-graduação em Administração - PPGA/UNIR. Pesquisadora nas linhas: Gestão Universitária e Avaliação, planejamento e gestão de instituições de ensino superior (INPEAU-UFSC E GEPES-UNIR); Instrumentos Teóricos e práticos para o Planejamento Estratégico e o Desenvolvimento Regional (CDR-UNIR). Atuou na gestão de escolas do Grupo Pitágoras nos Estados de RO, AM, PA, BA e MG (1986 a 99 e 2001 a 2007). Tem experiência em Gestão: de Pessoas e Relações Trabalhistas; Finançeira/Orçamentária; da Relação com Clientes, Fornecedores e demais partes interessadas. Pesquisas e palestras (clima organizacional, atendimento e satisfação de clientes). Gestão da Qualidade, na implantação e coordenação de programas (como Qualidade Total, 5S e ISO9000, PNQ), atuando principalmente nos seguintes temas: Planejamento Estratégico, Competências Essenciais (Capital Humano e Organizacional); desenvolvimento de Pessoas, avaliação de desempenho, auditorias de sistemas de gestão da qualidade (treinamento de auditores internos, elaboração de plano anual de auditorias, estabelecimento e acompanhamento de indicadores). Fez parte do cadastro de avaliadores do Prêmio Nacional de Gestão Pública (Gespública), com atuação em análise de relatório e avaliação em visita às instalações de candidatas (2007-2010). Atuou também como Examinadora do Prêmio Nacional da Qualidade, nos ciclos 2005 e 2006; e como Avaliadora no Prêmio Sesi de Qualidade de Vida no Trabalho (PSQT-RO-2006) e na Comissão Estadual de Avaliação (PSQT-RO-2008). Desde 2011 compõe equipe facilitadora junto à R&A Consultoria: das oficinas de elaboração do Planejamento Estratégico do Governo de RO (Todas as secretarias), de secretarias específicas: SESDEC, AGEVISA e SEAGRI; do Ministério Público-RO e do Fórum de Transparência e Controle Social - etapa municipal coordenada pela CGM. Em 2012 ingressou como auditora de sistemas de gestão da qualidade junto à Fundação Vanzolini (FEA-USP) e iniciou coordenação do processo de elaboração e atualização de normas e procedimentos junto à Pró-reitoria de Planejamento da UNIR, na qual atuou em 2013 como substituta do titular nas ausências e impedimentos. Em 2014 presidiu a Comissão que Coordenou a Elaboração do PDI da UNIR 2014-2018 alinhado aos cinco eixos da Portaria 92 MEC de 31/01/2014. Em out/2014 foi eleita Chefe do Depto Acadêmico de Administração da UNIR, Campus Porto Velho, do qual se afastou para ingressar no Doutorado em março/2015. Possui diversos artigos apresentados em eventos científicos nacionais e internacionais, além da publicação em periódicos, capítulos de livros e livro. Em 2022 foi eleita Coordenadora do NDE do Curso no qual atua.

bachelor's at ADMINISTRAÇÃO from Faculdade Rui Barbosa (2001) and master's at Administration from Universidade Federal de Rondônia (2009). She is currently professor titular at Universidade Federal de Rondônia. Has experience in Education, focusing on Evaluation of Systems, Institutions, Plans and Educational Programs, acting on the following subjects: quality education, strategic assets, organizational capital and strategic planning, well as research on management benchmarks in distance education