Suellen Pereira Iraci

I am graduated in Information Systems (2011) and specialized in IT Management (2014) both by PUC Minas. I have a master's degree in Engineering and Management of Processes and Systems (2017) by the IETEC and certifications in Change Management in the methodology PROSCI, Project Management (PMP-PMI), IT Governance (COBIT) and IT Service Management (ITIL) .More than 8 years of experience in Change Management, applying the Mobilization and Engagement, Communication, Organizational Impacts and Training methodologies in projects of culture change, process improvement and systems implementation. I am currently leading the Change Management of the projects Integrated Operations Center (COI) and Integration of IT and Automation in Vale, leading a multidisciplinary team of more than 15 professionals between Vale and third parties. In addition, I am responsible for structuring the Office of Change Management that will challenge as well as applying the methodology in the various projects executed, incorporating the theme into the organization's culture.Strong experience in agile methodologies (Scrum), Business Analysis and Process Management using BPM (Business Process Management) and Lean Manufacturing, Governance and IT Service Management using good practices and market frameworks such as ITIL and COBIT.I am a lecturer and instructor in training related to Change Management, Negotiation Techniques, Conflict Management and Project.

Sou graduada em Sistemas de Informação (2011) e especializada em Gestão de TI (2014) ambos pela PUC Minas. Possuo mestrado em Engenharia e Gestão de Processos e Sistemas (2017) pelo IETEC e certificações em Gestão de Mudanças Organizacionais na metodologia PROSCI, Gerenciamento de Projetos (PMP-PMI), Governança de TI (COBIT) e Gestão de Serviços de TI (ITIL).Mais de 8 anos de experiência em Gestão de Mudanças Organizacionais (GMO), aplicando as metodologias de Mobilização e Engajamento, Comunicação, Impactos Organizacionais e Treinamentos em projetos de mudança de cultura, melhoria de processos e implantação de sistemas. Atualmente estou liderando a frente de GMO dos programas Centro de Operações Integradas (COI) e Integração das áreas de TI e Automações na Vale liderando um time multidisciplinar de mais de 15 profissionais entre próprios e terceiros. Além disso, estou responsável pela estruturação do Escritório de Gestão de Mudanças que terá como desafio além da aplicação da metodologia nos diversos projetos executados, a incorporação do tema na cultura da organização.Sólida vivência em metodologias ágeis (Scrum), Análise de Negócio e Gestão de Processos utilizando BPM (Business Process Management) e Lean Manufacturing, Governança e Gestão de Serviços de TI usando boas práticas e frameworks de mercado, como ITIL e COBIT.Atuo como palestrante e instrutora em treinamento relacionados a Gestão de Mudanças, Técnicas de Negociação, Gerenciamento de Conflitos e Gestão de Projetos.