publicações selecionadas Metodologia de implantação de um sistema de gestão da qualidade baseado na NBR ISO 9001:2000 numa instituição pública de P&D&I: um estudo de caso. Metodologia de implantação do sistema de gestão da qualidade baseado na NBR ISO 9001:2000 numa instituição púbçica de P&D&I - Um estudo de caso