Alexandre Fernandez

Education: PhD in Management from Universidade Lusíada (Lisbon). Master in Local Development defending the dissertation "Tourism as a Tool for Local Development of the Slums of Complexo do Alemão". Postgraduate in Business Management in Tourism and Hospitality. Graduated in Human Resources Management. Graduated in Tourism. Graduated in Hospitality. Has professional experience in hotel of international chain and hotels of national chain. He performs training in hotels, restaurants and shopping centers in the following segments: quality of service, analysis of needs, preparation of manuals of operating procedures, opening of enterprises and recruitment and selection. Since 2001 he has been working in the academic area for the Estácio de Sá University as a professor of the following courses: Graduate Course in International Hospitality (partnership with École Hôtelière de Lausanne), Graduate Course in Tourism (partnership with the Lusophone University of Humanities and Technologies - Portugal) and of the Course of Technological Graduation of Tourism, besides having already acted like coordinator of the Course of Graduation in Hospitality and of the Course of Technological Graduation in Tourism and Hospitality, from the period of 2004 to 2006, in the city of Petrópolis. Since 2013 he has been acting as tutor of the following disciplines of distance learning: Career Planning and Professional Success; Hotel Business Management; Operational Management in Hotel Governance; Hotel Management in Health and Operations in Reception. He began teaching in 2010 at Faculdade Hélio Alonso (FACHA) where he teaches the Undergraduate Course in Tourism, in addition to participating in the structuring teaching nucleus of the course. Training in Personal & Professional and Career Coaching. He has experience in the following areas: social projects, organizational planning and development, restaurants, shopping centers and hotel developments.

Formação acadêmica: Mestre em Desenvolvimento Local tendo defendido a dissertação "Turismo como Ferramenta de Desenvolvimento Local das Favelas do Complexo do Alemão". Pós-graduado em Gestão Empresarial em Turismo e Hotelaria. Graduado em Gestão de Recursos Humanos. Graduado em Turismo. Graduado em Hotelaria. Possui experiência profissional em hotel de cadeia internacional e hotéis de cadeia nacional. Realiza treinamento em hotéis, restaurantes e shopping centers nos seguintes segmentos: qualidade no atendimento, análise de necessidades, elaboração de manuais de procedimentos operacionais, abertura de empreendimentos e recrutamento e seleção. Desde 2001 atua na área acadêmica para a Universidade Estácio de Sá, como professor dos seguintes cursos: Curso de Graduação em Hotelaria Internacional (parceria com a École Hôtelière de Lausanne), Curso de Graduação em Turismo (parceria com a Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias - Portugal) e do Curso de Graduação Tecnológica de Turismo, além de já ter atuado como coordenador do Curso de Graduação em Hotelaria e do Curso de Graduação Tecnológica em Turismo e Hotelaria, no período de 2004 à 2006, na cidade de Petrópolis. Desde 2013 vem atuando como tutor das seguintes disciplinas da modalidade de ensino à distância: Planejamento de Carreira e Sucesso Profissional; Gestão de Negócios Hoteleiros; Gestão Operacional em Governança Hoteleira; Gestão Hoteleira em Saúde e Operações em Recepção. Começou a lecionar em 2010 na Faculdade Hélio Alonso (FACHA) onde atua como professor do Curso de Graduação em Turismo, além de participar do núcleo docente estruturante do curso. Formação em Personal & Professional e Career Coaching. Possui experiência nas seguintes áreas: projetos sociais, planejamento e desenvolvimento organizacional, restaurantes, shoppings centers e empreendimentos hoteleiros . Atualmente é professor horista da FACULDADE HÉLIO ALONSO. Tem experiência na área de Turismo, com ênfase em Turismo, atuando principalmente nos seguintes temas: marketing, administração, turismo, meio ambiente e hospitalidade.