Vanessa Cristina Bissoli dos Santos

Doutora em Ciência da Informação pela Universidade Estadual Paulista - UNESP Campus Marília (2020). Mestre em Ciência da Informação pela Universidade Estadual Paulista - UNESP Campus Marília (2014). Especialista em Comunicação Mercadológica pela Faculdades Integradas de Bauru - FIB (2011). Especialista em Gestão Estratégica de Marketing pelo Centro Universitário Eurípides de Marília - Univem (2007). Graduada em Administração com Habilitação em Marketing pelo Centro Universitário Eurípides de Marília - Univem (2005). É pesquisadora no Grupo de Pesquisa: "Informação, Conhecimento e Inteligência Organizacional" da UNESP-Marília. Atua como Docente de graduação e pós-graduação desde 2012. Atualmente atua como especialista em comunicação e cultura organizacional junto ao RH Corporativo para todas as empresas do Grupo Jacto, desenvolvendo ações de sinergia entre a comunicação das unidades e a integração dos Pilares da Cultura do Grupo Jacto. Trabalhou como Analista de Mercado na empresa JactoClean (que é uma unidade de negócios do grupo Jacto), atuando na parte de serviços de marketing a equipe de vendas e aos clientes. Trabalhou em outra unidade do Grupo Jacto chamada Mizumo na área de inteligência de mercado (vinculada a área de marketing da empresa) desenvolvendo estudos direcionados a tomada de decisões estratégicas da organização. ORCID: https://orcid.org/0000-0001-8718-4575

graduation at Administração de Empresas Habilitação em Marketing from Centro Universitário Euripedes de Marília (2005) and master's at Information Science from Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho (2014). He is currently full professor at Faculdade Católica Paulista. , acting on the following subjects: marketing, organizações, competência em informação, gestão do conhecimento and informação.