Angelo Nascimento

23 anos de experiência em grupos nacionais e multinacionais na indústria, comércio e serviços.
Economista pela Universidade Católica, MBA em Inteligência Competitiva, MBA em Marketing, Pós-graduação em Gestão Empresarial, Finanças e Custos e diversos cursos de extensão.
Atuação em negócios no Brasil e América Latina nas áreas comercial, planejamento, marketing e operações.
Experiência em planejamento estratégico, plano de negócio, mapeamento e análise do potencial de mercado, ampliação de negócios com abertura de mercado e novos canais, gestão da expansão, implantação de filiais e unidades de negócios.
Gestão de atendimento com experiência em retenção e fidelização de clientes B2B e B2C.
Comercialização de produtos de inovação e tecnologia com softwares e serviços, com modelo Startup.
Experiência com desenvolvimento de equipes, desde gestores e consultores de negócios, até colaboradores multidisciplinares de áreas operacionais. Buscando promover novas competências para novos modelos de gestão, com visão estratégica, analítica e processos.
Gestão na implantação de softwares como CRM, BI e ERP, além de plataforma web com integração de sistemas com modelo omnichannel para viabilidade de novos canais e-commerce, com ampliação da qualidade dos serviços e gestão de pós-venda.
Implantei área de P&D com modelo de inovação para o desenvolvimento de produtos e comercialização por customização dos serviços para clientes por segmentação.
Desenvolvi estratégia de fortalecimento do branding, com plano de comunicação para lançamento de novos produtos, com outbound e inbound marketing (Google Ads, Redes Sociais, Chats e outros).
Experiência em gestão financeira, controladoria e qualidade dos processos e operações.
Experiência de 5 anos como Professor Universitário, Pós-Graduação e MBA, em diversas disciplinas de Planejamento e Marketing.

23 years of experience in national and multinational groups in industry, trade and services.
Economist at Universidade Católica, MBA in Competitive Intelligence, MBA in Marketing, Postgraduate in Business Management, Finance and Costs and several extension courses.
Acting in business in Brazil and Latin America in the areas of commercial, planning, marketing and operations.
Experience in strategic planning, business plan, mapping and analysis of market potential, expansion of business with market opening and new channels, expansion management, implementation of branches and business units.
Service management with experience in retention and loyalty of B2B and B2C customers.
Commercialization of innovation and technology products with software and services, with "Startup" model.
Experience with team development, from managers and business consultants, to multidisciplinary employees of operational areas. Seeking to promote new competencies for new management models, with strategic, analytical and process vision.
Management in the implementation of software such as CRM, BI and ERP, as well as web platform with integration of systems with omnichannel model for viability of new e-commerce channels, with expansion of the quality of services and after-sales management.
Implemented R&D area with innovation model for product development and marketing by customization of services for customers by segmentation.
Developed branding strengthening strategy, with communication plan to launch new products, with outbound and inbound marketing (Google Ads, Social Networks, Chats and others).
Experience in financial management, controllership and quality of processes and operations.
Experience of 5 years as A University Professor, Graduate And MBA, in several disciplines of Planning and Marketing.