Claudia Fernanda Franceschi Klement

Possui graduação (1997) e mestrado (2000) em Administração pela Universidade Federal de Santa Catarina e doutorado em Administração pela Universidade de São Paulo (2007). Atualmente é Professora Adjunta I da Universidade Presbiteriana Mackenzie, atuando em cursos EaD e presenciais vinculados ao CCSA. Tem experiência na área de Gestão, com ênfase em Administração de Empresas, atuando principalmente nos seguintes temas: gestão da inovação; serviços; alianças estratégicas contratuais; sustentabilidade.

bachelor's at Administração from Universidade Federal de Santa Catarina (1997), master's at Administration from Universidade Federal de Santa Catarina (2000) and doctorate at Administration from Universidade de São Paulo (2007). Has experience in Administration, focusing on Business Administration, acting on the following subjects: serviços, inovação, hotelaria, administração da produção and novos paradigmas.