José Arnaldo Ramos Ribeiro

Information Technology professional, fluent in English and Spanish. Graduated in Business Administration and Master degree in Information Systems Management. College teacher of Professional Ethics and Material resources Adminstration for Business Administration degree. Experienced in Project Management (PMI). Services and resources management; conflicts resolution (customers, service providers and technical teams). Systems implementation and maintenance (ERP, web, in house building). External and internal customers training. Business controls implementation and supervision for an I.T. organization. SOX auditor for I.T. Previous ten years experience in systems analysis of corporate and e-commerce systems.

Profissional de tecnologia da informação com inglês e espanhol fluentes. Graduado em Administração de Empresas e mestrado em gerenciamento de sistemas. Professor universitário de Administração de Materiais e Recursos Patrimoniais, e Ética profissional para Administração de Empresas. Experiência em gestão de projetos (PMI) gestão de serviços e recursos, resolução de conflitos (clientes, prestadores de serviços, equipes técnicas). Implementação e manutenção de sistemas (ERP, Web, próprios). Treinamento de clientes, internos e externos. Implementação e supervisão de business controls para T.I., auditoria de SOX para T.I.. Dez anos de experiência em análise de sistemas corporativos e comércio eletrônico.