Possui graduação em Biblioteconomia pela Universidade Federal de Minas Gerais, graduação em Letras pela Universidade Federal de Minas Gerais - ênfases em alemão e em francês, mestrado em Biblioteconomia pela Universidade Federal de Minas Gerais, doutorado em Comunicação pela Universidade Federal do Rio de Janeiro em convênio com o IBICT e pós-doutorado pela École des Hautes Études en Sciences Sociales, Paris. Exerceu os mandatos de vice-diretora e de diretora da Escola de Ciência da Informação da Universidade Federal de Minas Gerais e de diretora de Cooperação Institucional da Reitoria da UFMG, é membro titular da Diretoria de Avaliação Institucional da UFMG. Possui experiência na área de Ciência da Informação, com ênfase nos seguintes temas: usuários de sistemas de informação, apropriação de conhecimento através da leitura, leitura e competência informacional, bibliotecas universitárias. Consultora ad hoc institucional e de cursos do INEP/MEC. Atualmente é professora titular do Departamento de Teoria e Gestão da Informação da Escola de Ciência da Informação da Universidade Federal de Minas Gerais, presidente do Núcleo Docente Estruturante - NDE do Curso de Biblioteconomia e professora permanente do Programa de Pós-graduação em Ciência da Informação. Ganhadora do Prêmio CAPES Orientação de Tese 2018, Menção Honrosa, área Comunicação e Informação.
bachelor's at Biblioteconomia from Universidade Federal de Minas Gerais (1971), bachelor's at Letras from Universidade Federal de Minas Gerais (1975), master's at Biblioteconomia from Universidade Federal de Minas Gerais (1988) and doctorate at Biblioteconomy from Universidade Federal do Rio de Janeiro (1998). Has experience in Information Science, focusing on General Theory of the Information, acting on the following subjects: informação e sociedade, leitura, leitura-gosto, ciência da informação and biblioteconomia.
