Luciana Carneiro Montoni

Master's in Business Administration with a line of research in Consumption, Technology and Digital Transformation from PPGA Uninove (2021), MBA in Sales Negotiation from Uninove (2016), graduated in Business Administration from Uninove (2011), graduated in Foreign Trade from Uninove (2009) . Professor in the postgraduate courses Lato Sensu Universidade Nove de Julho, courses: MBA in Administration and Business, MBA in Business Management, MBA in Marketing, MBA in People Management, MBA in Human Resources, MBA in Foreign Trade. Professional experience in Administration, Foreign Trade, Transport and Cargo Handling, Customer Service and Entrepreneurship. Acting as Digital Manager, Product Owner, Product Manager, Scrum Master, IT Governance, coaching for leadership and development of multidisciplinary teams, experience in conducting Coach, Mentoring Facilitation and Training, I worked in the promotion of sharing good practices with a focus on the search constant for continuous improvement. Project Manager in the context of software development and Telecom, Commercial Manager, Foreign Trade Manager, National and International Transport. Interest in digital marketing research, digital transformation, consumption, technology, customer experience, innovation and strategy.

Mestra em Administração com linha de pesquisa em Consumo, Tecnologia e Transformação Digital pelo PPGA Uninove (2021), MBA em negociação de vendas pela Uninove (2016), graduada em Administração pela Uninove (2011), graduada em Comércio Exterior pela Uninove (2009). Professora nos cursos de pós-graduação Lato Sensu Universidade Nove de Julho, cursos: MBA em Administração E Negócios, MBA em Gestão De Negócios, MBA em Marketing, MBA em Gestão De Pessoas, MBA em Recursos Humanos, MBA em Comércio Exterior. Experiência profissional em Administração, Comércio Exterior, Transporte e manuseio de carga, Atendimento ao cliente e Empreendedorismo. Atuação como Gerente Digita, Product Owner, Product Manager, Scrum Master, Governança em TI, coaching para liderança e desenvolvimento de times multidisciplinares, experiência na condução de Coach, Mentoring Facilitação e Capacitação, atuei na promoção de compartilhamento de boas práticas com foco na busca constante por melhoria contínua. Gerente de Projetos no constexto de desenvolvimento de software e de Telecom, Gerente Comercial, Gerente de Comércio Exterior, Transporte Nacional e Internacional. Interesse em pesquisas de marketing digital, transformação digital, consumo, tecnologia, experiência do cliente, inovação e estratégia.