Carlos Eduardo Lourenço

Doctor in Business Administration at Fundação Getúlio Vargas- SP (2016). Graduate in Materials Sci Engineering at Universidade Federal de São Carlos (1995) and MSc in Business Administration from Universidade Presbiteriana Mackenzie (2005). Marketing Professor at FGV-EAESP (BA, MSc and MBA) and lecturer of Marketing at Executives MBAs. Coordinated the Young President Organization (YPO) & FGV initiative from 2016 to 2022. His research interests focus on articulations of the interaction of corporations and customers for value creation, especially on specific topics pertaining to the realm of Marketing such as Customer Engagement, Branding, CRM, Business Analytics, Sales Management, Services Marketing and Retailing. Coauthored ?Product and Brand Management and Development? on the FGV Management collection. His work has appeared in the Journal of Retailing and Consumer Services, Sustainable Production and Consumption, Qualitative Marketing Research and Marketing Intelligence. Previously, he has worked in Marketing and Branding, Strategic Planning and Public Relations, in companies such as 3M, Avery Dennison and Chery Motors.

Doutor em Administração de Empresas (Departamento de Mercadologia) pela FGV-EAESP (2016). Possui graduação em Engenharia de Materiais pela Universidade Federal de São Carlos (1995) e mestrado em Administração de Empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie (2005). Atualmente é professor da Graduação, pertencendo ao Núcleo Docente Permanente (NDP) do Mestrado Profissional em Gestão para Competitividade (MPGC) e do Mestrado Profissional em Gestão Internacional (MPGI) da FGV-EAESP. Atua também em programas executivos. Foi coordenador do Programa de Presidentes YPO/FGV entre 2016 e 2022. Seus interesses de pesquisa concentram-se nas articulações da interação entre corporações e consumidores para a criação de valor, especialmente em tópicos relacionados ao domínio do Marketing como Engajamento do Consumidor, Branding, Customer Success & CRM, Business Analytics, Gestão de Vendas e Canais, Marketing de Serviços e Varejo. Coautor do livro Gestão e Desenvolvimento de Produtos e Marcas da FGV Management. Publicou em periódicos como Journal of Retailing and Consumer Services, Sustainable Production and Consumption, Qualitative Marketing Research e Marketing Intelligence and Planning. Tem experiência executiva na área de Marketing e Marcas, Gestão de Negócios, Planejamento Estratégico e Relações Públicas em empresas como 3M, Avery Dennison e Chery Motors do Brasil.