Flávio Régio Brambilla

Bacharel em Administração (2002) e Bacharel em Direito (2016) pela Universidade Luterana do Brasil (ULBRA), com o desenvolvimento de estudo na relação entre os aspectos legais e práticas de Marketing. Especialista em Recursos Humanos (2003) pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS), onde trabalhou com Marketing Interno. Especialista em Gestão Organizacional (2004) pela ULBRA. Especialista em Educação a Distância (2007) e Especialista em Gestão Educacional (2008) pelo SENAC/RS, onde foram desenvolvidos trabalhos orientados para educação e consultoria, com ênfase em Marketing de Relacionamento e CRM. Especialista em Gestão da Aprendizagem e Modelos Híbridos de Educação (2020). Mestre em Administração e Negócios: Marketing (2006) pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS), onde desenvolveu estudos e trabalhos de Marketing, sendo a Dissertação centrada em Customer Relationship Management (CRM), com abordagem contemplando a relação entre empresas desenvolvedora e usuária da ferramenta, orientada ao Marketing de Relacionamento. Doutor em Administração (2010) pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS), cuja Tese abordou as temáticas da Lógica Dominante do Serviço e da Cocriação de Valor, com ênfase na aplicação orientada para Marketing Education no Ensino Superior. Experiência em docência superior de graduação e pós-graduação em Universidades do Rio Grande do Sul, com mais de 15 anos de atuação, inclusive no Stricto Sensu desde 2011. Participação internacional em sala de aula e em eventos, tanto no formato presencial quanto na modalidade virtualizada. Pesquisador e consultor organizacional na área da Administração, especialmente em Marketing, com ênfase desde 2010 orientada para o estudo da Lógica Dominante do Serviço e da Cocriação de Valor, com publicações em eventos e revistas científicas, nacionais e internacionais, bem como matérias e vídeos em outros meios de divulgação, cursos de extensão, projetos de pesquisa e disciplinas relacionadas ao tema. Desde fevereiro de 2013 é professor da Universidade de Santa Cruz do Sul (UNISC), vinculado ao Departamento de Gestão de Negócios e Comunicação, atuando na graduação, no Lato Sensu e Stricto Sensu no Programa de Pós-Graduação em Administração: Mestrado Profissional em Administração (PPGA/UNISC) na linha de pesquisa Gestão Estratégica de Marketing, sendo o líder do grupo de pesquisa de mesmo nome junto ao CNPq desde março de 2016. Coordenador Adjunto do Programa de Pós-Graduação em Administração: Mestrado em Administração da UNISC desde 2018, no exercício do terceiro mandato consecutivo. Integrante da Câmara Especial de Relações Internacionais (CERINT), do Conselho Regional de Administração do Rio Grande do Sul (CRA-RS) desde 2021.

Bachelor in Administration. Bachelor in Law. Specialist in Human Resources. Specialist in Organizational Management. Specialist in Distance Education. Specialist in Educational Management. Specialist in Learning Management and Hybrid Educational Models. Masters in Administration and Businesses: Marketing. Ph.D. in Administration. University Professor (Postgraduate Program in Administration: Masters in Business Administration). Researcher (main research interest): Strategic Marketing; Service Marketing; Service Dominant Logic; Value Co-creation; Relationship Marketing and CRM. Organizational Consultant. Professor and Associate Coordinator of the Postgraduate Program in Administration: Masters in Business Administration at the Santa Cruz do Sul University (UNISC), Brazil. (For more details, see the portuguese version of this CV).