Cláudia Reis de Paula Kleinsorge

Master in Information Systems and Knowledge Management by UNIVERSITY FUMEC-MG. PMP® Certification - PROJECT MANAGEMENT PROFESSIONAL, International Executive MBA in Business Management and IT by the Getulio Vargas Foundation, Post Graduate in Systems Analysis by UNA-CEPEDERH, Graduate in Economics by UNICENTRO NEWTON PAIVA, International Certification in Knowledge Management - Methodology MAKE.Experience in developing systems, defining methodologies, projects's implementation and portfolio management, Project Management Office's implementation (PMO) and project management in Document Management, Information System, Knowledge Management, Process Modeling and Regulatory Systems, in companies of all sizes and segments such as: industry, mining, education, oil, telecommunications, finance, communications, retail and services and in government institutions across the country.Experience in strategic planning and development and implementation of marketing plans, market analysis and competitors.Experience in commercial ​​management, marketing and internal and external communication in education area.

Mestre em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento pela UNIVERSIDADE FUMEC-MG. Certificação PMP® - PROJECT MANAGEMENT PROFISSIONAL, MBA Executivo Internacional em Gestão de Negócios e TI pela FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS, Pós-Graduação em Análise de Sistemas de Informação pela UNA-CEPEDERH, Graduação em Ciências Econômicas pelo UNICENTRO NEWTON PAIVA, Certificação Internacional de Auditores em Processos de Gestão do Conhecimento Metodologia MAKE e diversos cursos de aprimoramento profissional.Experiência no desenvolvimento de sistemas, definição de metodologias, implantação de ferramentas de gestão de projetos e portfólio, implantação de Escritório de Projetos (PMO) e gerenciamento de projetos na área de Gestão de Documentos, Informação, Conhecimento, Modelagem de Processos e Sistemas Normativos, em empresas dos mais diversos portes e segmentos, como: indústrias, mineração, educação, petróleo, telecomunicações, finanças, comunicações, varejo e serviços e também em instituições governamentais em todo o país.Experiência em Planejamento Estratégico e em desenvolvimento e implementação de planos de marketing, análise de mercado e concorrentes.Experiência em Gestão da área comercial, de marketing e de comunicação interna e externa na área de educação.