Mestre em Ciências da Comunicação pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (ECA-USP) onde desenvolveu pesquisa sobre a contribuição do processo de comunicação para a construção de uma cultura voltada à sustentabilidade em uma amostra de micro, pequenas e médias empresas sustentáveis. Possui graduação em comunicação social - habilitação em jornalismo gráfico e audiovisual - pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (1982). Integra o grupo de pesquisa Dicult, que se dedica ao estudo da cultura e diversidade nas organizações, na ECA-USP. Possui capacitação em Mediação Judicial nos termos da Resolução 125/2010 do Concelho Nacional de Justiça (CNJ). Atua como consultora no mercado de comunicação corporativa com ênfase no desenvolvimento de diagnósticos e programas de prevenção e gestão de crises e em comunicação para a sustentabilidade. Como jornalista profissional trabalhou em São Paulo, Brasília e Porto Alegre em jornais como O Estado de S. Paulo, Gazeta Mercantil, Gazeta Mercantil Latino-Americana e Zero Hora. Foi partner e diretora executiva do Máquina PR (atual Máquina Cohn&Wolfe) em São Paulo e no Rio de Janeiro.