Doutora em Administração pela Universidade de Brasília e doutora em Science de Gestion pela Universidade Aix-Marseille (2014), mestre em Engenharia de Produção pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (2005) e graduada em Administração pela Universidade Católica de Brasília (1999). Professora universitária desde 2004, integrante do Grupo de Pesquisa em Gestão de Sistemas e Tecnologias de Informação (GESTI) e do grupo Empreendedorismo e Inovação na linha de pesquisa inovação em serviços.