Possui graduação em Engenharia Civil pela Universidade de Brasília (1981), mestrado em Administração pela Universidade de Brasília (1998) e Especialização em Gestão da Comunicação Organizacional, pela Fundação Instituto de Administração (FIA) / Universidade de São Paulo (USP), em convênio com a Universidade do Banco Central do Brasil - Unibacen (2010). Atua principalmente com os seguintes temas: administração pública, gestão de serviços, gestão da produção e de operações, gestão de processos e de projetos, planejamento e controle, especialmente na construção civil, licitações e contratos administrativos, qualidade e produtividade, gestão da mudança, gestão ambiental, satisfação e fidelização da clientela, motivação, liderança, cultura e clima organizacionais, controle interno, auditoria operacional, processo legislativo, comunicação organizacional e magistério.
bachelor's at Engenharia Civil from Universidade de Brasília (1981) and master's at Administration from Universidade de Brasília (1998). , acting on the following subjects: gestão de serviços, gestão de operações, gestão de processos, satisfação da clientela and motivação.
