Luciano Coen Giannini

Mestre em Comunicação e Linguagens pela UTP (2016), possui graduação em História pela Universidade Tuiuti do Paraná (2001), Pós Graduação em Psicopedagogia Clínica e Institucional pelo IBPEX (2004) e Especialização em Marketing Digital e Publicidade On-Line pela Universidade Positivo (2014). Tem experiência na área de Comunicação, com ênfase em Marketing Digital, atuando principalmente nos seguintes temas: marketing digital, atendimento a cliente e comunicação. Atuou como professor, psicopedagogo na rede de ensino público e privada de 2001 a 2009. Desde o ano 2000 atua na área de comunicação, marketing e atendimento a cliente. Coordenou equipes de atendimento e relacionamento com clientes de empresas como Kraft Foods, Renaut do Brasil, Unimed Curitiba, Esso, HSBC e TIM. Em 2004 se especializou na área de internet como web designer, marketing e comunicação on-line. Cursou tecnologia em sistemas para internet área que assume desde 2006 na Nerocom Digital. Atualmente ministra cursos de extensão na área de marketing digital, atendimento ao consumidor/cliente e novas tecnologias em paralelo a direção de novos negócios da Nerocom. Atua como consultor/facilitador em parceria com a Ação Criativa desde 2009. Faixa preta 3º grau de Aikido, responsável pelo grupo Koushin Aikido Dojo em Curitiba e Campo Largo-PR.

bachelor's at História from Universidade Tuiuti do Paraná (2001). Has experience in Comunication, acting on the following subjects: marketing digital, atendimento a cliente and comunicação.