Graduada em Letras pela Universidade de São Paulo (1966), concluiu o doutorado em Ciências da Comunicação na ECA-USP em 1994. Atuou como docente no curso de Editoração da ECA-USP (1985-2011) e como docente e orientadora no Programa de Pós-Graduação em Ciências da Comunicação da ECA-USP (1995-2013), na linha de pesquisa Informação e Mediações nas Práticas Sociais. Participa do Grupo de Pesquisa "Jornalismo e Construção da Cidadania". Com Maria Elena O.O.Assumpção, é coautora do livro Para Escrever Bem (2006). Especialista em informação clara, trabalha com o uso do texto simples e fácil de ler nas informações importantes para a vida das pessoas. Atua como estrategista de comunicação interna e externa de organizações.
graduate at Letras from Universidade de São Paulo (1966), master's at Comunication from Universidade Metodista de São Paulo (1988) and ph.d. at Comunication from Universidade de São Paulo (1994). Has experience in Comunication, focusing on Publishing and Journalism, acting on the following subjects: comunication and citizenship, plain language writing, gender.