Samira Bevilaqua

Antropóloga, pesquisadora sênior com vasta experiência em relações institucionais e governamentais.. Vinte e três anos de experiência em regulação dos serviços públicos (saneamento básico, energia elétrica e gás canalizado), adquirida na Comissão de Serviços Públicos de Energia (CSPE) e na Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de São Paulo (Arsesp). Atuei especialmente na interface com poder público (executivo e legislativo, nos âmbitos municipal, estadual e federal), com instituições da sociedade civil e no relacionamento com usuários dos serviços regulados. Ocupei cargos de gestão, tais como: Superintendente de Relações Institucionais por seis anos e meio; Ouvidora por três anos, Gerente do Serviço de Atendimento aos Usuários por 2 anos; Gerente de Comunicação Social por 2 anos. Responsável também pela coordenação de: a) quatro edições da Agenda Regulatória da Arsesp; b) três Pesquisas de Satisfação dos usuários dos serviços regulados, totalizando mais de 100 mil entrevistas; c) processos de participação social; d) implantação dos dispositivos da Lei de Acesso à Informação Pública e Gestora do Serviço de Informação ao Cidadão em consonância com a legislação de transparência e democratização de informações. Hoje, atuo com consultoria como Pesquisadora Sênior em assuntos sociais, ambientais, políticas e de mercado e em áreas de conflitos. Tenho ampla experiência nas diversas fases de pesquisa, tais como definição metodológica, coordenação, execução do trabalho de campo, análise e apresentação de resultados, em pesquisa quantitativa e qualitativa. A experiência de gestão no serviço público conjugada ao desenvolvimento de pesquisas acadêmicas, sociais, políticas e de mercado formaram-me com um olhar estratégico para atuar especialmente em atividades que envolvam investigação social, relacionamento com a sociedade, resolução de conflitos e interface entre instituição e sociedade civil. Mestre em Antropologia Social pela Universidade de São Paulo (2000). Especialista em Pesquisa de Mercado em Comunicações pela Universidade de São Paulo (2012). Graduada em Ciências Sociais pela Universidade Federal da Bahia (1992). Especialização em Regulatory Delivery (2021), Florence School of Regulation.

graduation at Ciências Sociais from Universidade Federal da Bahia (1992) and master's at Antropologia Social from Universidade de São Paulo (2000). Has experience in Antropology, focusing on Antropology, acting on the following subjects: regulação de energia, antropologia, melhoria da regulação, participação social and eficiência energética.