Luciano Bathaglinini Biasi

Possui graduação em Sistemas de Informação pelo Centro Universitário Franciscano (2003) e mestrado em Ciência da Computação pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (2006). Atualmente é professor da UNIFTEC e Analista de Processos de TI na Empresa TICKET LOG. Possuí certificações na área de Teste de Software (CTFL), infraestrutura (ITIL), metodologias ágeis (ASF , PSM I e KMP I), melhoria de Processos (Lean IT) e facilitações de Lean Inception (CLF). Tem experiência na área de Qualidade de Software, Engenharia de Software e processos de tecnologia da informação, com ênfase em métodos ágeis e melhoria de processos.

bachelor's at Sistemas de Informação from Centro Universitário Franciscano (2003) and master's at Computer Science from Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (2006). Has experience in Computer Science, acting on the following subjects: agenda de grupo, cscw, servqual, sistemas de informação and sistemas cooperativos.