Renato de Paula Freitas Pereira

- Mestre em Tecnologia na área de Gerenciamento da Capacidade em TI, graduado em Engenharia Elétrica e com a pós-graduação Sistemas da Qualidade e Produtividade. Possui certificações ITIL Foundations V2 e V3, de Auditor Líder em Sistemas de Gestão da Qualidade e de Auditor Líder em Sistemas de Gestão da Infraestrutura de TI, tendo composto as bancas examinadoras do PNQ1999 e PNAQ2000. Com 40 anos de experiência na área de TI, desde 1983 atuou na gestão da Infra-estrutura de TI em grandes empresas provedoras de serviços, como a Datamec, então com nove data centers distribuídos no território nacional, e a Unisys Global Outsourcing. Gerenciou projetos de grande porte, como o Bug Y2K na Datamec. Tem atuado como consultor em Gestão da Qualidade e Gestão de Serviços de TI, ministra aulas nos cursos ITIL Foundations, ISO20000 Foundations, Sistemas de Gestão da Qualidade ISO9000 e formação de Auditores Internos na área da Qualidade e na ISO20000. Grande experiência no gerenciamento de fornecedores incluindo o lançamento de requisições de informações e de propostas no mercado, negociação e contratação.

bachelor's at Engenharia Elétrica from Universidade Veiga de Almeida (1990) and master's at Production Engineering from Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca (2005). Has experience in Computer Science, acting on the following subjects: capacity planning, computer science, markov s chai.