Diana Elisa Queiroz de Medeiros Paulos

Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda pela Universidade do Vale do Itajaí, Santa Catarina em 2006, mestrado em Gestão e Negócios pelo Cambridge College, Estado de Massachusetts, EUA em 2012 e cursando atualmente Artes Aplicadas pela Universidade Federal de São João Del Rei, MG, com conclusão prevista para o ano de 2024. Atualmente faço parte do projeto de extensão Estruturação do Sistema de Gestão do Artesanato Brasileiro: Diagnóstico e Planejamento Estratégico. Dentre minhas qualificações gostaria de destacar a minha disciplina, capacidade de comunicação com grupos diversos, organização, além de conhecimento em mapeamento de processo, tradução, tabulação e pesquisa oriundos de minha formação acadêmica e de minhas experiências profissionais na área de logística e comunicação. De 2013 a 2017 trabalhei na área de logística portuária em Santa Catarina e na Holanda. Nesse setor desenvolvi habilidades como: tabulação de tarifas portuárias para viabilização de operações logísticas e atendimento aos clientes e parceiros comerciais. Já em 2018 retomei a área de comunicação como prestadora de serviço em uma multinacional. Nessa função tive a oportunidade de mapear processos dentre os diferentes setores da empresa, prover e organizar treinamentos, criar newsletters e materiais de comunicação, coordenar traduções, desenvolver pesquisa sobre simplificação de processo além de analisar seus resultados e métricas.

I earned a degree in Social Communication - Advertising from the University of Vale do Itajaí, Santa Catarina in 2006; a Master's in Management from Cambridge College, Massachusetts-USA in 2012, and currently studying Applied Arts at the Federal University of São João Del Rei-MG, with completion scheduled for 2024. I am currently part of the extension project Structuring the Brazilian Handicraft Management System: Diagnosis and Strategic Planning. Among my qualifications, I would like to highlight my discipline, ability to communicate with different groups, knowledge in process mapping, translation, tabulation, and research gained by my academic training, and my professional experiences in ​​logistics and communication. From 2013 to 2017, I worked in the port logistics area in Santa Catarina and the Netherlands. In this sector, I developed skills such as tabulation of port tariffs to facilitate logistical operations and service to customers and business partners. In 2018, I resumed the communication area as a service provider in a multinational. In this role, I had the opportunity to map processes among the different sectors of the company, provide and organize training, create newsletters and communication materials, coordinate translations, develop research on process simplification, and analyze its results and metrics.