Eduardo Dullius Schaefer

Graduated in Computer Science from the University of Santa Cruz do Sul, completed in 2000. Held an MBA in Business Management in 2005, obtaining final average 9.5. He has experience in Administration with an emphasis in Business Administration , Management and Team Management Services. He has advanced knowledge in ITIL , focus on quality and management indicators . He acts as coordinator of the Innovation Program of the ASPIN Technology, implementing methodology innovation funnel , dashboard management and collaborative innovation. Currently master's degree in Administration from Master's program in Management and Business at PUC-RS, in the area of specialization of Information Management.

Possui graduação em Ciência da Computação pela Universidade de Santa Cruz do Sul, concluído em 2000. Realizou MBA em Gestão Empresarial em 2005, também pela Universidade de Santa Cruz do Sul. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração de Empresas, Gestão de Equipe e Gestão de Atendimento. Possui conhecimentos avançados em ITIL, foco em qualidade e gestão de indicadores. Atua como coordenador do Programa de Inovação da ASPIN Tecnologia, implementando metodologia de funil de inovação, gestão à vista e inovação colaborativa. Atualmente é mestrando em Administração pelo programa de Mestrado em Administração e Negócios da PUC-RS, na área de concentração Gestão da Informação.