Graduada em Publicidade e Propaganda pela Universidade Federal de Minas Gerais (1993), mestre (1997) e doutora em Comunicação e Semiótica (2004) pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo. Realizou estágios de pesquisa na Universidade Autónoma de Barcelona (1996) e na University of Dublin Trinity College (2000-2002). Realizou pós-doutoramento sobre a televisão pública de qualidade no CIAC da Universidade do Algarve em Portugal (2005-2008), onde atuou como pesquisadora e professora do Mestrado e Doutorado em Comunicação, Cultura e Artes (2005-2012) e atua como Professora Adjunto na Escola Superior de Educação e Comunicação e investigadora integraada do CIAC. É professora do PPGCOM da Universidade Federal de Juiz de Fora. Em 2019-20 realizou seu segundo pós-doutorado sobre qualidade na ficção seriada iberoamericana e literacia midiática nas universidades do Algarve e Huelva (Espanha). Participa da Rede Interuniversitária Euroamericana de Investigação sobre Competência Midiática para a Cidadania - ALFAMED, sendo coordenadora da equipe brasileira composta por UFSC, UEPG, UNB, UFTM e UNISO. Publicou os livros A qualidade e a competência midiática na ficção seriada contemporânea no Brasil e em Portugal, Qualidade na TV pública portuguesa. Análise dos programas do Canal 2: (2014), A poética televisual de Samuel Beckett (2009), organizou a coletânea Nas margens. Ensaios sobre teatro, cinema e meios digitais (2010) e co-organizou os livros Competência Midiática em cenários brasileiros: interfaces entre comunicação, educação e artes (2019); Estudos Televisivos: Diálogos Brasil_Portugal (2011), Televisão: formas audiovisuais de ficção e de documentário Vol I (2011), Vol II (2012) e Vol IV (2015) e Discursos e Práticas de Qualidade na TV (2008) e publicos em diversos periódicos científicos. Tem experiência na área de Comunicação, com ênfase em Estudos Audiovisuais e Mídias digitais, atuando principalmente nos seguintes temas: Televisão, Literacia Midiática, Cinema, Artes e Mídias, Serviço Público de Televisão e Dramaturgia de Samuel Beckett.
Graduated in Advertising from the Federal University of Minas Gerais (1993), Master (1997) and PhD in Communication and Semiotics (2004) from the Pontifical Catholic University of São Paulo. Conducted research internships at the Autonomous University of Barcelona (1996) and the University of Dublin Trinity College (2000-2002). Postdoctorate in quality public television at the CIAC of the University of Algarve in Portugal (2005-2008), where she worked as a researcher and lecture of the Master and Doctorate Degree in Communication, Culture and Arts (2005-2012) and still works as a collaborator and Lecturer of the Doctorate in Digital Media Art. She is currently an adjunct professor at the Federal University of Juiz de Fora and teaches as a permanent professor at PPGCOM. In 2019-20, he held his second post-doctorate on quality in Ibero-American serial fiction and media literacy at the universities of Algarve and Huelva (Spain). Participates in the Euro-American Inter-University Research Network on Media Competence for Citizenship - ALFAMED, coordinating the Brazilian team composed of UFSC, UEPG, UNB, UFTM and UNISO. He published the books Quality on Portuguese public TV. Channel 2: Program Analysis: (2014), Samuel Beckett's Television Poetics (2009), organized the collection In the margins. Essays on theater, cinema and digital media (2010) and co-organized the books Television Studies: Dialogues Brasil_Portugal (2011), Television: Audiovisual Forms of Fiction and Documentary Vol I (2011) and Vol II (2012) and Speeches and Practices Quality on TV (2008) and has published in several scientific journals. Has experience in Communication, focusing on Audiovisual Studies and New Media, acting on the following subjects: Television, Media Literacy, Cinema, Arts and Media, Public Service Television and Dramaturgy by Samuel Beckett.