Cláudia Maria Beretta

Docência no Curso de Pós-Graduação em Marketing Estratégico e Comunicação, nas disciplinas de Comportamento do Consumidor, Comunicação Integrada e Merchandising e Experiência. Docência no Curso de Pós-Graduação em Gestão de Negócios, na disciplina de Marketing Estratégico. Gestão de Marketing com atuação em estratégias de Mercado e Comunicação (Institucional e de Produto), com ampla atuação desde coordenação de campanhas externas (mídia, feiras, lançamentos, grandes eventos, etc), e campanhas/ações internas, liderando equipe de até 30 colaboradores. Experiência no desenvolvimento e implementação de projetos voltados a mídias sociais, campanhas online, site e e-commerce. Vivência na implantação e gerenciamento de CRM. Gestão de relacionamento com clientes, projeto para WhatsApp Business, interação com stakeholders.

graduation at Comunicação Social - Publicidade e Propaganda from Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (1990) and master's at Comunication from Universidade do Vale do Rio dos Sinos (2010).