Heloísa Mônaco dos Santos

holds a degree in Computer Science (1986) from Instituto de Ciências Matemáticas de São Carlos, Universidade de São Paulo (USP), Master?s in Business Administration (2006) from Escola de Administração de Empresas de São Paulo - FGV EAESP (São Paulo Business Administration School of Getulio Vargas Foundation), research area ?Administration, Analysis and Information Technology?, and Doctorate in Business Administration from FGV EAESP (2011), research area ?Organizational Studies?. Her research interests are (i) the impact of information and communication technologies on people's lives in contemporary, especially aspects such as practices, organizations and work; and (ii) higher education management. Currently, in charge of Institutional Assessment Office at FGV EAESP, responsible for (re)accreditations (AACSB, EFMD-EQUIS and AMBA) and rankings, among others.

possui graduação em Ciências de Computação (1986) pelo Instituto de Ciências Matemáticas de São Carlos, da Universidade de São Paulo (USP), mestrado em Administração de Empresas (2006) pela Escola de Administração de Empresas de São Paulo, da Fundação Getulio Vargas (EAESP FGV), linha de pesquisa Administração, Análise e Tecnologia de Informação, e doutorado em Administração de Empresas pela EAESP FGV (2011), linha de pesquisa Estudos Organizacionais. Seus interesses de pesquisa são (i) a incidência das tecnologias de informação e comunicação na vida das pessoas na contemporaneidade, principalmente os aspectos relacionados a práticas, organizações e trabalho; e (ii) gestão de instituições de ensino superior. Atualmente é gestora da Coordenadoria de Avaliação Institucional (Cavin) da FGV EAESP, responsável por projetos de (re)acreditação da escola por instituições nacionais e internacionais (AACSB, EFMD EQUIS e AMBA), participação em rankings e disponibilização de informações institucionais, entre outros.