Juliana do Espirito Santo Carvalho

Mestre em Informática pela UNIRIO, com trabalho sobre Adaptação Dinâmica de Processos de Negócio. É Trainee Expert Oi, atuando na Trilha de CRM e sistemas de atendimento e Vendas. Pós graduada em Engenharia de Redes e Tecnologia da Informação no INATEL (2012). Certificada ITIL V3 Foundations. Graduou-se em Ciência da Computação pela Universidade Federal da Bahia (2009). Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em desenvolvimento e manutenção de sistemas. Possui produções acadêmicas nos temas: Adaptação Dinâmica de Processo, SOA, Sistemas Legados e BI.

bachelor's at CIência da Computação from Universidade Federal da Bahia (2009). Has experience in Computer Science, acting on the following subjects: soa, sociedade, computador, sistemas legados and ética.