Leonardo Lisboa Pereira

Graduado em Administração de Empresas pela Universidade Federal do Rio Grande (1997), Mestre em Administração pela Universidade Federal do Paraná (2001). Professor do curso de Administração da Universidade Federal do Rio Grande - FURG.

graduate at Administração de Empresas from Universidade Federal do Rio Grande (1997) and master's at Administration from Universidade Federal do Paraná (2001). Has experience in Administration, focusing on Administration, acting on the following subjects: insatisfação, reclamação de clientes, serviços de recuperação, pesquisa por correio and qualidade de resposta.