Milena Alexandre dos Santos Baesso

Graduada em Tecnologia em Informatica pela Universidade Estadual de Campinas (2003), Especialista em Gerenciamento de Projetos práticas PMI pelo SENAC (2017), sócia proprietária do Grupo B&A, responsável pelas divisões Call e Human, atuando principalmente nos seguintes temas: projetos de contact center, projetos de logística reversa, treinamentos em atendimento, consultoria de negócios e de atendimento, palestras motivacionais.