Possui graduação em Administração pela Universidade Regional de Blumenau (1989) e mestrado em Administração pela Universidade Federal de Santa Catarina (2002). MBA Executivo em Administração: Gestão de Saúde (2016). Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração, atuando principalmente nos seguintes temas: administração mercadológica, satisfação do cliente, mudanças, administração e consumidor.
graduation at Administração from Universidade Regional de Blumenau (1989) and master's at Administration from Universidade Federal de Santa Catarina (2002). Has experience in Administration, focusing on Administration, acting on the following subjects: administração mercadológica, satisfação do cliente, mudanças, administração and consumidor.