Claudia de Andrade Tambascia

Bacharel´s Degree in Systems Analysis from the Pontificia Universidade Católica de Campinas (1994), a Master's Degree in Computer Science and Industrial Automation from the State University of Campinas (1996), an MBA in Business Management from ESAMC (2009), Certification by the EDIM Certified Eye-Tracker Specialist (2010), and certifications in Content Management by the AIIM ECMp - Enterprise Content Management Practitioner (2012) and AIIM ECMs - Enterprise Content Management Specialist (2012). As a researcher, she worked in the area of ​​Human-Computer Interface, Accessibility, Usability, Education, Digital Inclusion, Smartgrid, Interactive Digital TV and Content Management, with more than 10 years experience in coordinating projects in Information Technology, research and development of software and evaluation of user experience. As an educator, she has worked in higher education since 1997, with experience in course coordination, department headship and orientation of course completion work. He acted as Accounts Manager, responsible for generating and strengthening relationships with customers, qualifying businesses, aiming to achieve commercial goals associated with the customers that are part of its portfolio of services, identifying strategies of action, taking into account the internal guidelines of the company. She acted as coordinator and project specialist at FACTI - Fundação de Apoio à Capacitação em Tecnologia da Informação, working in the management and prospection of new projects with CTI Renato Archer, in the Research, Development and Innovation in Assistive Technology, User Experience and Electrical Sector. She worked as a Business Analyst at ART IT and as a Project Manager at HONDA. She currently works as a Technology Consultant at the Eldorado Research Institute, responsible for managing R&D projects, mostly ANEEL and LI projects.

Possui graduação em Análise de Sistemas pela Pontifícia Universidade Católica de Campinas (1994), mestrado em Ciência da Computação e Automação Industrial pela Universidade Estadual de Campinas (1996), MBA em Gestão Empresarial pela ESAMC (2009), certificação em Avaliação da Experiência do Usuário pela EDGE Certified Eye-Tracker Specialist (2010), e certificações em Gestão de Conteúdo pela AIIM ECMp - Enterprise Content Management Practitioner (2012) e AIIM ECMs - Enterprise Content Management Specialist (2012). Como pesquisadora, atuou na área de Interface Homem-Computador, Acessibilidade, Usabilidade, Educação, Inclusão Digital, Smartgrid, TV Digital Interativa e Gestão de Conteúdo, com experiência de mais de 10 anos em coordenação de projetos na área de Tecnologia da Informação, em pesquisa e desenvolvimento de software e em avaliação da experiência do usuário. Como educadora, atuou no ensino superior desde 1997, com experiência em coordenação de curso, chefia de departamento e orientação de trabalhos de conclusão de curso. Atuou como Gerente de Contas, responsável por gerar e estreitar relacionamento com clientes, qualificando negócios, visando atingir metas comerciais associadas aos clientes que fazem parte de seu portfólio de atendimento, identificando estratégias de atuação, levando em conta as diretrizes internas da empresa. Atuou como coordenadora e especialista em projetos da FACTI - Fundação de Apoio a Capacitação em Tecnologia da Informação, atuando na gestão e prospecção de novos projetos junto ao CTI Renato Archer, na área de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação em Tecnologia Assistiva, Experiência do Usuário e Setor Elétrico. Atuou como Analista de Negócios na ART IT e como Gerente de Projetos da HONDA. Atualmente atua como Consultora Tecnologia no Instituto de Pesquisas Eldorado, responsável pela gestão de projetos de P&D, em sua maioria projetos ANEEL e LI.