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Ricardo Coser Mergulhão

Doutor em engenharia de produção pela UFSCar, mestre em engenharia de produção pela UNIFEI, bacharel em engenharia mecânica pela UNIFEI e técnico em mecânica plena pela UNICAMP. Na UFSCar-Sorocaba está como professor associado, atuando na graduação em engenharia de produção (2008-atual), mestrado em engenharia de produção (2011-atual), mestrado em administração (2021-atual), além de estar como vice-coordenação do mestrado em administração (2021-atual). Na UFSCar-Sorocaba também esteve como vice-coordenador (2011-2013) e coordenador (2013-2015) do programa de pós-graduação em engenharia de produção. Na UFOP-JM atuou como professor-assistente e adjunto (2006-2008) e coordenador do curso de graduação em engenharia de produção (2007-2008). Suas especialidades em ensino, pesquisa e extensão são na área de engenharia da qualidade em temas relacionados ao Seis Sigma, business intelligence e qualidade em serviços. É autor ou coautor de livros, artigos de congressos e periódicos nacionais e internacionais.
graduation at Engenharia Mecânica from Universidade Federal de Itajubá (2000), master's at Production Engineering from Universidade Federal de Itajubá (2003) and doctorate at Production Engineering from Universidade Federal de São Carlos (2008). Has experience in Production Engineering, acting on the following subjects: seis sigma, qualidade em serviços, melhoria contínua, gestão da qualidade and gestão pública.

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