Alexandre Machado Silva

As a professional with over 30 years of management experience, I have in-depth knowledge of information and communication technology. I specialize in project implementation and management, with extensive experience in using agile methodologies and managing teams and suppliers. My strategic vision allows me to act as the interface between the IT area and other sectors of the company, bringing an integrated and holistic approach to decision making. In addition, I am skilled in preparing team productivity demonstrations, analyzing the use of resources by employees and company sectors, and conducting policies for the rational use of IT tools. I have experience in project feasibility analysis and I am skilled in relationship and negotiation with teams, internal and external customers, suppliers and entities that foster knowledge of technological resources to improve productivity and reduce costs. I also have extensive knowledge in ERP systems, project management methodology, ITIL library, ISO 20000, agile methodologies, control systems for call centers, monitoring of IT assets and communication. Finally, I have extensive experience in managing remote teams, with an emphasis on employee productivity and well-being..

Como profissional com mais de 30 anos de experiência em gestão, tenho conhecimentos profundos em tecnologia da informação e comunicação. Sou especialista na implantação e gerenciamento de projetos, com ampla experiência na utilização de metodologias ágeis e na gestão de equipes e fornecedores. Minha visão estratégica me permite atuar como a interface entre a área de TI e outros setores da empresa, trazendo uma abordagem integrada e holística para a tomada de decisões. Além disso, sou habilidoso na elaboração de demonstrações de produtividade de equipes, análise da utilização de recursos pelos colaboradores e setores da empresa, e condução de políticas para o uso racional das ferramentas de TI. Tenho experiência na análise de viabilidade de projetos e sou habilidoso em relacionamento e negociação com equipes, clientes internos e externos, fornecedores e entidades que fomentem o conhecimento de recursos tecnológicos para a melhoria da produtividade e redução de custos. Também possuo amplo conhecimento em sistemas ERP, metodologia de gerenciamento de projetos, biblioteca ITIL, ISO 20.000, metodologias ágeis, sistemas de controle para centrais de atendimento, monitoramento de ativos de TI e comunicação. Por fim, possuo ampla experiência na gestão de equipes remotas, com ênfase na produtividade e bem-estar dos colaboradores.