Marlucy Godoy Ricci

Professora Doutora em regime de dedicação exclusiva na Universidade Presbiteriana Mackenzie campus Campinas nos cursos de Engenharia de Produção, Civil e nos cursos de Administração e Direito. Atualmente, exerce o cargo de Tutora de desenvolvimento de Carreiras. Foi considerada "Destaque em Ensino" no ano de 2017. Tem experiência na área de Engenharia de Produção e Gestão, com ênfase em Gestão da Qualidade e Planejamento de Processos, Dinâmica e Organização do Trabalho e Empreendedorismo. Atuou como professora de ensino a distância no programa de graduação tecnológica e pós-graduação da Fundação Getúlio Vargas. Possui graduação em Ciências Sociais pela Universidade Federal de São Carlos, mestrado e doutorado em Engenharia de Produção também pela Universidade Federal de São Carlos.

graduation at Ciências Sociais from Universidade Federal de São Carlos (1999), master's at Production Engineering from Universidade Federal de São Carlos (2003) and doctorate at Production Engineering from Universidade Federal de São Carlos (2010). He is currently full professor at Universidade Presbiteriana Mackenzie. Has experience in Administration, acting on the following subjects: setor de serviços, call centers, telefonia fixa, gestão da qualidade and organização do trabalho.