Possui graduação em Administração de Empresas pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (1976), mestrado em Administração pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (1983) e doutorado em Engenharia (Engenharia de Produção) pela Universidade de São Paulo (2000). É certificado CGEIT - Certified in Governance in the Enterprise IT pela ISACA, Cobit Foundation pela mesma instituição, ITIL Foundation pelo EXIN. Professor em gestão empresarial e gestão de tecnologia da informação em instituições como Fundação Instituto de Administração - FIA e Instituto de Pesquisas Tecnológicas - IPT, onde orienta teses no mestrado profissional em ciências da computação. Tem participado de bancas de mestrado e doutorado em instiuições como IPT,FGV, UNIP, UNIMEP e USP. É revisor de revistas como RAUSP , RAP e Journal of Information Sytems and Technology Management. Também atua como consultor em organizações públicas e privadas desenvolvendo trabalhos em governança de TI, gerenciamento da qualidade e operações, gerenciamento de projetos, gerenciamento de enterprise content management, gerenciamento da qualidade de sistemas e gerenciamento da segurança da informação. É autor de 6 livros em governança e gestão da tecnologia da informação,sendo dois best-sellers. Palestrante em vários congressos e seminários de gestão de projetos, ECM e gestão de tecnologia pelo país.
Undergraduated in Business Administration by Universidade Federal do Rio Grande do Sul (1976), Master Degree in Business Administration by COPPEAD - Universidade Federal do Rio de Janeiro and Doctorate Degree in Production Engineering by Polithecnic School of Universidade de São Paulo. Has the following certificates: CGEIT - Certified in the Governance Enterprise IT and Cobit Foundation by ISACA and ITIL Foundation by EXIN and Leader Auditor by SGS-ICS. Professor in the following subjects: business management, information technology management, governance of IT, Teacher at Fundação Instituto de Administração - FIA and Instituto de Pesquisas Tecnológicas - IPT, where conduct master degree thesis orientation in the computer science graduate course. Has been participated in master and doctarated degree arguing comission in institutions like USP,UNIP,UNIMEP and IPT. Has been developing works in IT, EMC, project management, quality systems, auditing, human resource development, change management for private and governanment agencies around the country. Has been lectures to several congress and seminars around the country. Author of six books about IT management, since 1984 wirh two best-sellers in the Brazilian market. Finally, is appraiser of scientific articles for magazines like RAUSP and Journal of Information Systems and Technology Management.
