Bruno Chaves Franco

Bachelor's (2007) and master's (2011) at Industrial Engeneering from Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho and sandwich doctorate at Université de Nantes - France (2014). Experience in the development and implementation projects to improving customer experience and operational efficiency, working with: Operational Excellence, Digital Transformation, Supply Chain, Lean, Business Analytics and Data Science.

Engenheiro de Produção Mecânica (2007) e mestre (2011) pela UNESP - Universidade Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho" e Doutorado Sanduíche (2014) em Engenharia de Produção pela Université de Nantes - França. Experiência no desenvolvimento e implementação de projetos de melhoria da experiência do cliente e eficiência operacional trabalhando com temas como: Excelência Operacional, Transformação Digital, Supply Chain, Lean, Business Analytics e Data Science.