Luciano Batista

Possui Bacharelado em Ciências da Computação pela Universidade Federal da Paraíba (1990), Mestrado em Administração pela Universidade Federal da Paraíba (1997) e Doutorado em Administração, PhD, pela University of Manchester, Inglaterra (2005). Atualmente é acadêmico - Professor Adjunto da University of Northampton, Inglaterra. Tem experiência na área de Administração, atuando principalmente nos seguintes temas: Operations Management, Logistics and Supply Chain Management, Customer Relationship Management (CRM), e-Business, and systems theory.

bachelor's at Bacharelado Em Ciências da Computação from Universidade Federal da Paraíba (1990), master's at Administration from Universidade Federal da Paraíba (1997) and doctorate at Administração, Phd from The University Of Manchester (2005). Has experience in Administration, acting on the following subjects: e-government, crm, government reputation, corporate reputation and country reputation.