Thais Batista Zaninelli

Professora Adjunta do Departamento de Ciência da Informação da Universidade Estadual de Londrina ? UEL. Professora permanente do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da Universidade Estadual de Londrina - PPGCI/UEL. Doutora pelo Programa Doutoral em Engenharia Industrial e Gestão (Departamento de Engenharia Industrial da Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto, 2012) revalidado pelo Departamento de Engenharia de Produção da Universidade Federal do Rio de Janeiro - UFRJ, 2012, com bolsa da Fundação para Ciência e Tecnologia (FCT ? Portugal). Mestre em Gestão da Informação (Universidade do Porto, 2007) revalidado pela Escola de Comunicação e Artes da Universidade de São Paulo - USP, 2008, com bolsa do programa Alban ? Programa de Bolsas de Alto Nível da União Europeia para América Latina. Bacharel em Biblioteconomia (Universidade Estadual de Londrina, 2004). Atuou como docente convidada na Faculdade de Engenhara da Universidade do Porto. Atualmente é Vice Coordenadora do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação ? PPGCI/UEL. No ano de 2023 dedica-se as atividades do contexto do estágio pos doutoral na Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS. Líder do Grupo de Pesquisa INSERI: Inovação em serviços de Informação, credenciado pelo CNPq. Coordenadora do Projeto de pesquisa ?O PROCESSO DE INOVAÇÃO EM SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO: UMA ANÁLISE DAS DEMANDAS INFORMACIONAIS DOS NATIVOS DIGITAIS?". Dedica-se ao ensino e a pesquisa na área de Ciência da Informação e Gestão da Inovação com ênfase em práticas de inovação, processos de desenvolvimento de serviços, gestão de unidades de informação, Design Thinking em Unidades de Informação.

graduation at Biblioteconomia from Universidade Estadual de Londrina (2004), master's at Gestão de Informação from Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto (2007) and doctorate at Programa Doutoral Engenharia e Gestão Industrial from Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto (2012). He is currently full professor at Universidade Estadual de Londrina. Has experience in Information Science, acting on the following subjects: new service development, service innovation, innovation processes, critical factors and networks.