PROPOSTA DE UM INSTRUMENTO PARA MENSURAÇÃO DA SATISFAÇÃO DO USUÁRIO COMO CONTRIBUIDOR DA AVALIAÇÃO DO SUCESSO DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO, NO CONTEXTO DE APLICATIVOS ESPECÍFICOS. UM CASO APLICADO EM UMA AMOSTRA DE ALUNOS DOS CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU DA FEA-RP. Documento