UMA ABORDAGEM METODOLÓGICA DE APOIO À DECISÃO PARA RESOLUÇÕES DE INCIDENTES EM TI CENTRADA NA COMBINAÇÃO DE RACIOCÍNIO BASEADO EM CASOS E BASEADO EM REGRAS Documento

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Expedito Carlos Lopes

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COMPUTER SYSTEMS MASTERS PROGRAM Programa de Pós-Graduação

tipo

master thesis

autores

Thiago Dias Freire de Mello

data de publicação

2015-01-01

prêmio patrocinado pela

UNIVERSIDADE SALVADOR Organização