Avaliação da qualidade dos serviços hospitalares com a adaptação do modelo SERVQUAL em dois hospitais de Bauru S/P.
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Visão geral
produzido em
- https://brcris.ibict.br/individual/cour_ba2bc981-15b3-4576-9d4d-b0a2c1fa7a21
- ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Programa de Pós-Graduação
tipo
- master thesis
autores
data de publicação
- 2012-01-01