Aplicação da escala SERVQUAL para avaliação da qualidade da prestação de serviços de consultoria interna
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Escala servqual
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Serviços de consultoria interna
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qualidade em serviços
Identidade
identificador BrCris
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07751904efdcb33b466052e510b989e1
identificador Oasisbr
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UFF-2_1c35b8b65bd09639a05551baefa17fc1