Um Modelo Formal para Avaliar o Valor de Negócio e sua Aplicação na Tecnologia da Informação
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Business value
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Business-Driven IT Management
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Business-driven IT Management (BDIM)
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Formal Model
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Governança de TI
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IT Governance
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ITSM
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Uncertainty
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Value Estimation
Identidade
identificador BrCris
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identificador Capes
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2010724009016005P0-Publication