Análise dos fatores que afetam a qualidade de serviço em bibliotecas: um estudo no Sistema de Bibliotecas da Unicamp
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- master thesis
autores
data de publicação
- 2017-01-01
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- UNIVERSIDADE ESTADUAL DE CAMPINAS ( LIMEIRA ) Organização
- UNIVERSIDADE ESTADUAL DE CAMPINAS ( PIRACICABA ) Organização