Programas de Relacionamento: Uma Avaliação Multi-Setorial Envolvendo Satisfação, Lealdade e Custos de Mudança Segundo a Percepção dos Clientes. Documento
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Visão geral
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produzido em
tipo
- master thesis
autores
data de publicação
- 2008-01-01
prêmio patrocinado pela
- Universidade Fumec Organização