Serviços digitais: foco no usuário ou foco do usuário? Documento

• https://repositorio.enap.gov.br/handle/1/7272

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Visão geral

tipo

• journal article

autores

• Maurício Ebling

data de publicação

• 2022-01-01

publicada em

• Cadernos Enap 

Pesquisas

áreas de investigação

• Administração Pública
• Planejamento em Ciência e Tecnologia
• Política e Planejamento Governamentais

palavras-chave

• Digitalização
• Serviços Públicos
• Serviços digitais
• Visão Centrada no Usuário
• Visão Guiada pelo Usuário

Identidade

identificador BrCris

• 7a46e618a20a5bb33707f53ce6bf878a

Informação adicional documento

série

• 1

Página Inicial

• 1

página final

• 127

Volume

• 109

Outro

tem linguagem

• Português